* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
ÊÎÐÏÎÐÀÒÈÂÍÛÉ (ÐÅÀËÜÍÛÉ) ÑÅÊÒÎÐ ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÎÉ ÝÊÎÍÎÌÈÊÈ
К
рование, наблюдение, фокус группы. На следующем этапе выявляют положительные и отрицательные фак торы формирования имиджа. Исходя из задач фирмы, положительными чертами имиджа можно считать те, которые способствуют их решению, а отрицательны ми — которые мешают решать поставленные задачи. Третий этап работы с имиджем предполагает опре деление мер нейтрализации отрицательных черт и усиления воздействия положительных. На этом этапе составляется программа работы с имиджем, которая впоследствии должна реализоваться. Корпорация создает свой имидж длительными и целенаправленными усилиями в сфере связей с обще ственностью. Систематически планирует деятельность по формированию желаемого общественного мнения, осуществляет маркетинговые рекламные коммуника ции, взаимодействует с властными структурами, кли ентами, партнерами в целях формирования и поддер жания в последующем своей репутации. Имидж корпорации находится в жесткой зависи мости от каждого структурного подразделения, каждо го работника. На имидж корпорации влияет качество корпоративной социальной политики. Если большин ство руководителей подразделений и работников кор порации начинают плохо относиться к корпорации, то это сразу же отразится на партнерах, клиентах, поку пателях, и кризиса корпорации уже не миновать. Кри зисная ситуация характеризуется резким снижением конкурентоспособности, потерей основной части кли ентов. Для того чтобы умело противостоять кризисным ситуациям, многое корпорации создают специальные постоянно действующие антикризисные подразделе ния, которые анализируют возможности развития со бытий по худшему для корпорации или его структур ным подразделениям варианту, разрабатывают и ре ализуют планы достойного выхода из кризисных ситуаций. Однако, к сожалению, в современной Рос сии в реализации антикризисных мероприятий куль турологические факторы пока еще плохо учитываются. Ф.И. Шарков КОРПОРАТИВНЫЙ (РЕАЛЬНЫЙ) СЕКТОР НАЦИО НАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ — сфера действий предпри
281