* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
48
Глава 1. Организация обработки наличных денег
•
оценивания показателей с помощью органов чувств (органолептически);
• в ы б о р а б а з о в ы х о б р а з ц о в д л я о ц е н к и у р о в н я качества. Рассмотрим некоторые общие понятия и определения. Как у ж е о т м е ч а л о с ь , в основу м е т о д а п о л о ж е н о и з у ч е н и е м н е н и й экс¬ п е р т о в — к в а л и ф и ц и р о в а н н ы х с п е ц и а л и с т о в , о т в е ч а ю щ и х т а к и м требо¬ ваниям, как профессиональная компетентность, заинтересованность в участии в работе экспертной комиссии, деловитость и объективность. В ходе р а б о т ы о н и в ы с к а з ы в а ю т свои с у ж д е н и я ( э к с п е р т н ы е о ц е н к и ) п о у к а з а н н ы м в ы ш е в о п р о с а м , в ы р а ж а я и х в к о л и ч е с т в е н н о й и л и каче¬ ственной форме. Экспертное оценивание в целом осуществляют экспертные комиссии, в к л ю ч а ю щ и е в себя р а б о ч и е г р у п п ы . Э к с п е р т н а я к о м и с с и я п о оценива¬ н и ю качества п р о д у к ц и и п р е д с т а в л я е т с о б о й с о в о к у п н о с т ь специали¬ стов, о р г а н и з о в а н н ы х для э к с п е р т н о г о о ц е н и в а н и я качества п р о д у к ц и и . Р а б о ч а я г р у п п а — э т о часть э к с п е р т н о й к о м и с с и и , к о т о р а я состоит из с п е ц и а л и с т о в , о р г а н и з у ю щ и х д е я т е л ь н о с т ь э к с п е р т н о й г р у п п ы и обраба¬ т ы в а ю щ и х с у ж д е н и я э к с п е р т о в о качестве п р о д у к ц и и . Э к с п е р т н о е о ц е н и в а н и е качества п р о д у к ц и и о с у щ е с т в л я е т с я в четы¬ ре этапа. Этап I . Э т о п о д г о т о в и т е л ь н ы й этап, в ходе к о т о р о г о о с у щ е с т в л я е т с я ф о р м у л и р о в а н и е целей о ц е н к и и ф о р м и р о в а н и е р а б о ч е й и о д н о й и л и н е с к о л ь к и х э к с п е р т н ы х групп. Цель о ц е н и в а н и я качества п р о д у к ц и и ф о р м у л и р у е т с я л и ц о м , п р и н и м а ю щ и м р е ш е н и е ( Л П Р ) , до начала ф о р м и р о в а н и я э к с п е р т н о й г р у п п ы . Л П Р — это р у к о в о д и т е л ь работ, э ф ф е к т и в н о с т ь к о т о р ы х з а в и с и т от ре¬ зультата о ц е н и в а н и я качества. Т а к и м л и ц о м м о ж е т б ы т ь , н а п р и м е р , ди¬ р е к т о р и л и г л а в н ы й и н ж е н е р п р е д п р и я т и я , д и р е к т о р п о п р о д а ж а м , кре¬ д и т о р р а з р а б о т к и и л и п р о м ы ш л е н н о г о о с в о е н и я п р о д у к ц и и . Ц е л ь оце¬ н и в а н и я качества м о ж е т б ы т ь как п о с т о я н н о й на весь п е р и о д р а б о т ы р а б о ч е й г р у п п ы , так и к о р р е к т и р у е м о й в ходе ее р а б о т ы в з а в и с и м о с т и от п р о м е ж у т о ч н ы х результатов. Р а б о ч а я г р у п п а организует подготовку, п р о в е д е н и е э к с п е р т н о г о оце¬ н и в а н и я и а н а л и з п о л у ч а е м ы х результатов. В ее состав о б ы ч н о входят р у к о в о д и т е л ь , консультант по оцениваемой продукции, технические