* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки

218 1. Рынок денежных переводов и приема платежей отношения ни с одним из государств и иметь возможность продолжать работу хотя бы на тех территориях, которые не являются предметом спора. Внутренние проблемы рынка денежных переводов В силу объективных причин услуга денежных переводов по сравне¬ нию с другими финансовыми услугами (например, кредитованием) отли¬ чается низкой маржинальностью, т. е. размер комиссии, взимаемой за оказание услуги, относительно невысок. На сегодняшний день конку¬ рентоспособная комиссия на российском рынке денежных переводов со¬ ставляет примерно 1,5-3%. При этом данная комиссия распределяется между тремя участниками: банком, принявшим перевод, процессинговой системой и банком, выдавшим перевод. Таким образом, каждому участнику рынка достается примерно 0,5-1% от переведенной суммы. При этом следует учесть, что обслуживание денежных переводов сопря¬ жено для банка с издержками, размер которых зачастую сопоставим с размером прибыли от данного вида операций. Это снижает интерес банков к целенаправленному развитию данного бизнеса. Многие банки считают услугу обязательной в наборе прочих услуг, но далеко не приоритетной в плане активного продвижения. В качестве решения данной проблемы некоторые банки вводят мини¬ мальные пороговые значения комиссии, чтобы не нести убытков при пе¬ реводе небольших сумм, однако, одновременно это снижает маркетинго¬ вую привлекательность системы денежных переводов. Более перспективным выходом из этой ситуации является внедрение технологий, позволяющих минимизировать издержки и одновременно повышать производительность бизнес-процессов. В настоящее время развитие таких технологий идет в следующих на¬ правлениях: • интеграция нескольких систем денежных переводов в едином программном интерфейсе. Это экономит затраты на внедрение систем и обучение персонала, повышает эргономику, сокращает время на оформление документов, расширяет возможности отпра¬ вителей;