* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
Ц е н т р исследований п л а т е ж н ы х систем и расчетов
Обзор банковских рисков от мошенничества с платежными картами
15
Мошенническая деятельность, так же как и банковский карточный бизнес, делится на эмитентское и эквайрерское направления. Банки-эмитенты принимают на себя риски от несанкционированного использования эмитированных ими карт или платежных реквизитов карт (украденная/потерянная карта, неполученная карта), а также под¬ дельных карт. Банки-эквайреры подвержены рискам при обслуживании карт в ТСП, с которыми установлены договорные отношения в части оказания услуг принятия карт к оплате (поддельные слипы, двойной ввод операций, противоправная деятельность ТСП или отдельных ее сотрудников по совершению операций по украденным или поддельным картам). Однако четко провести зону ответственности за то или иное мошенничество ме¬ жду банком-эмитентом и банком-эквайрером затруднительно: только со¬ вместные действия всех участников карточного бизнеса могут построить серьезную преграду криминалу и обезопасить себя и клиента. По этой причине в описании мероприятий по противодействию мошенничеству приводятся рекомендации и для эмитента, и для эквайрера . Далее, ограничившись кратким обзором распространенных видов мошенничества, подробнее остановимся на мерах противодействия к ним.
1
Виды мошенничества для кредитной организации — эмитента
Утерянные/украденные карты (Lost/Stolen cards)
Значительная часть утерянных или украденных карт впоследствии используется злоумышленниками для совершения преступлений. Этот вид мошенничества, имеющий более чем полувековую историю, возник одновременно с началом популяризации первых расчетных карт, но ос¬ тается актуальным и сегодня. Риски утери или кражи карты неизбежны
Классификация и тенденции современного карточного мошенничества были всеобъ¬ емлющим образом описаны российским «гуру» платежных технологий И. М. Голдов¬ ским в его новой книге: Банковские микропроцессорные карты. М.: Центр исследова¬ ний платежных систем и расчетов; Альпина Паблишерз, 2010.