* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки

тому он быстро распространился по всему земному шару. В 1882 году телефон появился в России, сначала в столичных городах: Петербурге, Москве, Риге. Через пятнадцать лет телефон шагнул в Сибирь и появился в моем родном городе — Красноярске. По правилам эти¬ кета того времени, подняв трубку, надо было сказать: «Алло, барышня!», поэтому в конце X I X — начале XX века и сами телефоны в Красноярске назывались «Алло, барышня». На заре телефонной эры многие были против подоб¬ ной связи, и причины выдвигались самые различные. Английский физик Э. Резерфорд, не принимая нового изобретения, сказал: «У нас достаточно мальчиков на побегушках!» Рассказывают, что один английский лорд в конце X I X века на предложения провести в его особняк телефон возмущенно спрашивал: «Вы хотите, чтобы ме¬ ня, как слугу, вызывали звонком?» В наше время лорды изменили свое мнение. Сейчас всем ясно, что для экономии времени многие деловые и не деловые встречи можно заменить телефон¬ ным разговором. Западные специалисты подсчитали, что использование телефона может сохранить не только вре¬ мя, но и деньги: если заменять личные встречи, когда это возможно, телефонными разговорами, то можно эконо¬ мить ежедневно до 2 процентов дневного расхода авто¬ мобильного топлива. Телефон служит нам уже более ста лет, но умеем ли мы им пользоваться? Не всегда! Итак, прозвенел телефонный звонок. Вы снимаете трубку. Что сказать? Во многих странах используется нейтральное: «Алло!», можно сообщить: «Я слушаю», назвать свой номер телефона или себя (мне это не очень нравится), а можно, как делает одна моя знакомая, про¬ сто поздороваться. Это ее «здравствуйте», адресованное неизвестному собеседнику, сразу же настраивает на при¬ ятный разговор. Но ни в коем случае не спрашивайте, как в сказке К.И. Чуковского: «Кто говорит?» — это крайне невоспитанно. Если звонок прозвенел в лаборатории, отделе или цехе, то, сняв трубку, надо обязательно назвать свою ор154