* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
ка читаем: «Ты... употребляется при обращение к ближнему человеку; грубоватое, фамильярное обращение к какому либо лицу. Вы... употребляется при обращении к нескольким или многим лицам, а также как форма ве жливого обращения к одному лицу». Таким образом, близкому, хорошо знакомому человеку мы можем сказать «ты», но в некоторых семьях осталось старинное обращение к родителям на «вы». Своих коллег мы обычно знаем очень хорошо, но служебный этикет предписывает применять только местоимение «вы». К а к обращаться к незнакомым людям? Долгое вре¬ мя в нашей стране существовало обращение «товарищ». Может быть, это и неплохо звучит по отношению к муж¬ чине, но обратиться к незнакомой женщине «товарищ» как-то неудобно. Можно обратиться так: «гражданка», «гражданин». Если вы проехали на автомобиле на крас¬ н ы й свет и автоинспектор выписывает вам штраф, назы¬ вая при этом «гражданка», — звучит нормально, но если вы, например, работник почты и вас просят: «Граждан¬ ка, примите телеграмму», вам это вряд ли понравится. Обращения «гражданин», «гражданка» кажутся слиш¬ ком казенными. Сейчас нас пытаются назвать «господа¬ ми», что больше похоже на насмешку, чем на уважение, так как большинство народа бедствует. Хотя в древне¬ русском языке слово «господин» звучало очень уважи¬ тельно. Например, «Господин Великий Новгород», «Гос¬ подин своему слову». Не следует называть незнакомых людей «папаша» или «мамаша» — можно ненароком обидеть человека. Нежелательны и слова «уважаемый» или «уважаемая». Вспомним, что в русском языковом этикете такое обра¬ щение было направлено к человеку более низкому по рангу. Многие годы господствует обращение «девушка», но если оно не совпадает с возрастом женщины, то может вызвать в ней досаду. Видимо, как стихийный протест против «девушки» начинает обживаться обращение «да¬ ма» или «женщина». Обращение «женщина» или «муж¬ чина» пришло из южных областей России. Однако упо¬ требление этих слов в данном качестве не соответствует культурно-языковой традиции. 75