* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
3.2. Внедрение систем самообслуживания
473
н и я (АФБ) и л и а в т о м а т и з и р о в а н н ы м и о ф и с а м и банковского самообслу¬ ж и в а н и я ( А О Б С ) . Э т и кассовые у з л ы п р е д с т а в л я ю т с о б о й п о м е щ е н и я с установленными в них разнообразными устройствами: банкоматами, а в т о м а т а м и о б м е н а в а л ю т ы , а в т о м а т и ч е с к и м и д е п о з и т а р и я м и , информа¬ ц и о н н ы м и т е р м и н а л а м и и др. (рис. 3.2.3), как п р а в и л о , и м е ю щ и м и с в я з ь с основной и вспомогательной банковскими системами. Как у ж е о т м е ч а л о с ь , у с т р о й с т в а б а н к о в с к о г о с а м о о б с л у ж и в а н и я спо¬ с о б н ы в ы п о л н я т ь самые р а з н о о б р а з н ы е операции: хранение, выдачу коммунальных и депозит н а л и ч н ы х денег и других ц е н н о с т е й ; о б м е н и н о с т р а н н ы х ва¬ лют; перевод средств м е ж д у с ч е т а м и клиента; о п л а т у п л а т е ж е й ; о п е р а ц и и с ч е к а м и ; в ы д а ч у р а з л и ч н ы х д о к у м е н т о в о состоя¬ н и и счета и п р о в е д е н н ы х о п е р а ц и я х в виде в ы п и с о к , м и н и - в ы п и с о к и т. п.; о б с л у ж и в а н и е карт л о к а л ь н ы х и м е ж д у н а р о д н ы х п л а т е ж н ы х сис¬ тем; о п е р а ц и и п о о т к р ы т и ю счета и заказ ч е к о в ы х к н и ж е к ; о б н о в л е н и е и н ф о р м а ц и и в сберегательных к н и ж к а х и др.
Клиентский зал АПБС
Рис. 3.2.3
В з а р у б е ж н ы х с т р а н а х э т и у с т р о й с т в а имеют еще и т о н е о с п о р и м о е преимущество, что выполняемые с их помощью транзакции могут о с у щ е с т в л я т ь с я к р у г л о с у т о ч н о и о б х о д я т с я дешевле п р и м е р н о в 4 р а з а : 27 центов п р о т и в 1,07 долл. К р о м е того, отмечается, что п р и в н е д р е н и и