* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
464
Глава 3. Автоматизация обработки наличности
к л а с с и ф и к а ц и и и м ы , хотя, в с у щ н о с т и , в п о с л е д н и е годы п о я в и л и с ь уст¬ р о й с т в а , о б ъ е д и н я ю щ и е в себе ц е л ы й р я д ф у н к ц и й , п р и с у щ и х д р у г и м категориям банковских машин. Внедрение у с т р о й с т в и систем б а н к о в с к о г о с а м о о б с л у ж и в а н и я явля¬ ется о д н и м из наиболее успешно р а з в и в а ю щ и х с я в России н а п р а в л е н и й банковских технологий. Сейчас осталось совсем немного людей, не знаю¬ щ и х , ч т о такое банкомат, хотя б ы благодаря т е л е в и з и о н н ы м передачам. Устройства б а н к о в с к о г о с а м о о б с л у ж и в а н и я и м е ю т с я н а м н о г и х авто¬ станциях, железнодорожных вокзалах, аэропортах. Приоритет этому направлению отдают ведущие российские банки. Например, Сбербанком доступности услуг К числу удаленных России развернута программа увеличения каналы. относит банка, реализуемых через удаленные Сбербанк
каналов самообслуживания
информационно-платежные терминалы (ИПТ), банкоматы, интернетс и с т е м у « С б е р б а н к - О н л @ й н » , « М о б и л ь н ы й б а н к » и д о л г о с р о ч н ы е по¬ р у ч е н и я , к о г д а к л и е н т о ф о р м л я е т в б а н к е з а я в л е н и е , с о г л а с н о которо¬ м у б а н к е ж е м е с я ч н о п е р е ч и с л я е т с о с ч е т а к л и е н т а о б г о в о р е н н ы е пла¬ тежи. Ч е р е з у д а л е н н ы е к а н а л ы к л и е н т банка м о ж е т с а м о с т о я т е л ь н о п р о в о д и т ь р а з л и ч н ы е ф и н а н с о в ы е о п е р а ц и и : в т о м числе (что п р е д с т а в л я е т сейчас о с о б ы й и н т е р е с д л я С б е р б а н к а ) о с у щ е с т в л я т ь п л а т е ж и в п о л ь з у ю р и д и ч е с к и х л и ц : к о м м у н а л ь н ы е п л а т е ж и , о п л а т у э л е к т р о э н е р г и и , ста¬ ц и о н а р н о й и м о б и л ь н о й с в я з и , услуги и н т е р н е т - п р о в а й д е р о в и т. д. Об¬ с л у ж и в а н и е через у д а л е н н ы е к а н а л ы обходится к л и е н т у дешевле, ч е м в о п е р а ц и о н н о й кассе, к т о м у ж е с у щ е с т в е н н о э к о н о м и т с я в р е м я на пре¬ б ы в а н и е в очередях. В а ж н о е м е с т о в э т о й п р о г р а м м е з а н и м а е т р а с ш и р е н и е сети банкома¬ т о в и и н ф о р м а ц и о н н о - п л а т е ж н ы х т е р м и н а л о в . В ч а с т н о с т и , п о инфор¬ м а ц и и М о с к о в с к о г о б а н к а С б е р б а н к а России к о л и ч е с т в о и информационно-платежных терминалов банкоматов к 1 и ю н я 2010 г. д о с т и г л о
2680 е д и н и ц , и з н и х 1877 б а н к о м а т о в (на 132 шт. б о л ь ш е , ч е м н а 1 я н в а ря) и 803 и н ф о р м а ц и о н н о - п л а т е ж н ы х т е р м и н а л а (на 315 шт. б о л ь ш е , ч е м на 1 я н в а р я ) . Доля у д а л е н н ы х к а н а л о в с а м о о б с л у ж и в а н и я в о б щ е м к о л и честве п л а т е ж е й , п р о в е д е н н ы х через б а н к в ! к в а р т а л е 2010 г., составила 35,02 %, ч т о на 5 % б о л ь ш е , ч е м з а I V к в а р т а л 2009 г.