* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
400
3. Общие принципы оказания услуг по международным переводам денежных средств
на ее основе решения относительно того, какими услугами лучше восполь¬ зоваться, и делает рынок в целом более эффективным. Наличие прозрачно¬ сти является особенно важным качеством для рынка денежных переводов, так как цена услуги для потребителя зависит от двух составляющих — ис¬ пользуемого обменного курса и начисляемых комиссионных, а учесть одно¬ временно эти два фактора для того, чтобы рассчитать самую дешевую стои¬ мость услуг, — трудная задача для большинства пользователей. Наличие прозрачности, наряду с адекватной защитой потребителя, является важным обстоятельством также и потому, что многие отправи¬ тели переводов, такие как находящиеся в чужой стране малооплачивае¬ мые мигранты, могут испытывать трудности с пониманием местного языка или с предъявлением соответствующих документов, необходимых для того, чтобы открыть банковский счет; кроме того, они могут не иметь достаточного времени и необходимой финансовой грамотно¬ сти для того, чтобы проводить поиск и сравнение различных услуг по осуществлению денежных переводов. В связи с этим следует способ¬ ствовать тому, чтобы ПУДП предоставляли соответствующую информа¬ цию о своих услугах в доступной и понятной форме. Государственным органам и другим организациям следовало бы пре¬ доставлять информацию о сравнительных размерах платы за услуги. Они могли бы также проводить разъяснительные кампании с тем, чтобы дать отправителям и получателям переводов достаточные основы знаний, что помогло бы им в понимании предоставляемой информации. Кроме этого, государственные органы должны осознавать полный перечень вопросов, относящихся к регулированию, и сотрудничать между собой с тем, чтобы, учитывая общие приоритеты своих стран, они смогли разработать поли¬ тику, позволяющую достигнуть необходимого баланса. 3.2.2. Инфраструктура платежных систем Инфраструктура, необходимая для функционирования услуг по осу¬ ществлению денежных переводов, должна быть адекватной. Выполнение многих услуг требует кооперирования ПУДП для создания сети пунктов доступа, а для потенциальных ПУДП может оказаться трудной задачей найти для этого подходящих партнеров, особенно в других странах.