* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
процессинговый банк
1.3. Денежные переводы и прием платежей как бизнес
223
органами и тем самым вносит свой вклад в международные усилия по борьбе с финансовыми преступлениями.
Новое время
новое видение
В начале 2009 г. Western Union начала реализацию кампании «Yes! (Да!)» — первой за всю историю своего существования глобальной стратегии по репозиционированию легендарного бренда. В основе идейной концеп¬ ции кампании «Yes! (Да!)» лежит потребность и стремление каждого че¬ ловека достичь поставленной цели, найти способ и возможность реали¬ зовать свою мечту, замысел, проект. Масштабные исследования, прове денные до запуска кампании, показали, что 90% респондентов знают, доверяют бренду Western Union и переводят денежные средства с помо¬ щью системы, зная скорость, надежность и удобство самой услуги; тем не менее, они хотели бы ощущать более сильную эмоциональную связь с брендом. Кампания «Yes! (Да!)» была разработана и реализуется без увеличения общего маркетингового бюджета, который составляет по¬ рядка 5-6% от ежегодного дохода компании, чьи элементы были переве дены на 40 языков мира (рис. 1.20).
Офис Western Union в Гонконге, о ф о р м л е н н ы й в стилистике кампании «Yes! (Да!)»
Рис. 1.20