* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
процессинговый банк
1.3. Денежные переводы и прием платежей как бизнес
213
конкретных сегментов. Поэтому, прежде всего, необходимо разграничить рынок как минимум на 2 части: сегмент денежных переводов и сегмент приема платежей. Основное их отличие друг от друга — совершенно разные потребно¬ сти, удовлетворению которых служат данные сегменты. Если рынок приема платежей в основном обслуживает базовые потребности населе¬ ния (оплата коммунальных услуг, услуг связи, обязательные платежи в бюджет), то рынок денежных переводов, скорее, связан с перераспреде¬ лением относительно свободных денежных средств. То есть в данном аспекте рынок приема платежей представляется более стабильным и менее восприимчивым к изменениям платежеспо¬ собности, уровня и стиля жизни клиентов, их потребительского пове¬ дения. Кроме того, ряд проблем и в том, и в другом сегментах вызываются внутренними, сугубо специфичными причинами. Таким образом, рассматриваемые ниже проблемы можно объединить в следующие группы: • внешние проблемы рынка приема платежей; • внутренние проблемы рынка приема платежей; • внешние проблемы рынка денежных переводов;, • внутренние проблемы рынка денежных переводов.
Внешние проблемы рынка приема платежей
Основной внешней проблемой данного рынка является прямая зави¬ симость его объема и темпов роста от уровня развития связанных с ним рынков: жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), телекоммуника¬ ционных услуг, интернет-магазинов и т. д. В условиях экономической нестабильности, когда население стремит¬ ся к сокращению всех необязательных затрат, в первую очередь сокра¬ щаются объемы платежей в самых высокодоходных сферах сегмента — интернет-провайдерам, сотовым операторам, трансляторам спутниково¬ го и кабельного телевидения. Кроме того, из-за снижения уровня дохо¬ дов сокращается объем платежей по банковским кредитам и объем вы¬ плат физических лиц по налогам и сборам.