* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
процессинговый банк
1.3. Денежные переводы и прием платежей как бизнес
201
Концепция
При открытии офиса банка, одним из основных направлений которо¬ го является работа с системами денежных переводов, следует обратить внимание на следующие факторы, перечисленные в порядке убывания значимости. 1. Место расположения офиса. В процессе выбора Банка отправите¬ лями переводов главным мотивом выступает удобство расположения банковского операционного офиса: рядом с местом жительства, местом работы, на пути следования с работы домой. Если опираться на рынок Москвы и Московской области, то эти регионы, как мы уже говорили выше, являются «отправляющими», т. е. основной клиентской группой пользователей систем переводов являются отправители. Клиентский сег¬ мент представляет собой трудоспособное население, исторически про¬ живающее в странах ближнего зарубежья и регионах России. Эти люди работают в Москве и области, периодически отправляя денежные сред¬ ства родственникам и семьям. Учитывая невысокую сумму перевода, редко кто из них готов искать и передвигаться в поисках более выгод¬ ных условий ради экономии даже сотни рублей. Более того, учитывая достаточно продолжительные графики работы, поездки для отправки перевода возможны или в достаточно позднее время или в выходные дни, когда большинство офисов банков закрыты. Как мы ранее определили, офис банка, делающий ставку на денежные переводы, должен располагаться рядом с местом жительства, местом ра¬ боты, на пути следования с работы домой. Место жительства. Московская область, удаленные спальные рай¬ оны, т. е. районы с относительно невысокой ставкой аренды жилья. Это могут быть как торговые центры с продуктовыми супермаркетами (гипермаркетами) эконом-класса, так и просто офисы банка, расположен¬ ные внутри жилой застройки. Эти офисы банка должны работать по ежедневному, включая выходные дни и праздники, графику, иначе кли¬ енты не смогут сделать перевод в свой выходной день. Перепись 2002 г. подтвердила, что Российская Федерация является одним из самых многонациональных государств мира — представители свыше 160 национальностей проживают на территории страны. Семь