* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
194
1. Рынок денежных переводов и приема платежей
Системы денежных переводов в свою очередь стремясь упрочить свои позиции в банках-партнерах, разрабатывают для банков соответст¬ вующие предложения по оптимизации затрат. Самое распространенное предложение — участие системы в марке¬ тинговых затратах банка по продвижению услуги. Размер компенсации составляет от 50 до 100% стоимости реализуемых маркетинговых про¬ грамм. Компенсация может предоставляться банку в форме бесплатного обеспечения рекламными материалами, сувенирной продукцией, а также в форме частичной оплаты рекламных и промо-кампаний. Помимо компенсации маркетинговых затрат, некоторые системы предлагают банкам-партнерам технологические новшества для оптими¬ зации самих бизнес-процессов по оказанию услуги. К таким новшествам можно отнести разработку интегрированного программного обеспечения по принципу «несколько-в-одном», когда со¬ трудник банка имеет возможность работы со всеми доступными систе¬ мами денежных переводов в едином интерфейсе, проще говоря, «в од¬ ном окне», не загружая и не переключаясь между программным обеспе¬ чением нескольких систем. Интеграция происходит по следующей схеме: одна из систем денеж¬ ных переводов предварительно достигает соглашения с несколькими другими системами и проводит интеграцию информационной системы своего клирингового центра с аналогичными центрами систем-партне¬ ров. Затем разрабатывается единый пакет программного обеспечения, открывающий доступ банку сразу ко всем клиринговым центрам одно¬ временно. Кроме выигрыша в эргономике и повышения скорости обслуживания клиентов, такие предложения значительно экономят ресурсы банка на вне¬ дрение, администрирование и сопровождение программного обеспечения, отвечающего за взаимодействие с системами денежных переводов. Некоторые системы идут по пути автоматизации работы с клиента¬ ми, предлагая банкам возможности перевода сервиса в режим самооб¬ служивания. В данном варианте технология приема переводов базирует¬ ся на развитии сети терминалов самообслуживания (банкоматов с функ¬ цией cash-in). Для этой цели вполне подходят уже действующие банкоматы, в которых достаточно обновить программное обозначение.