* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
40
Глава 1. Мошенничество в сфере банковских платежных карт
банка по защите от мошенничества, распределение зон и степени их от¬ ветственности. 2. Действующие процедуры проверки клиентских заявлений на вы¬ пуск карт. 3. Действующие регламенты по безопасной транспортировке, хра¬ нению, выдаче карт и ПИН-конвертов, уничтожению невостребованных карт и ПИН-конвертов. Обеспечение условия раздельной доставки и хра¬ нения карт и ПИН-конвертов. Пересылка карт только в заблокирован¬ ном от использования виде. 4. Контроль и бухгалтерский учет заготовок карт, а также изготов¬ ленных, выданных и уничтоженных карт. 5. Соответствие процедур key-management , персонализации карт, печати ПИН-конвертов, хранения заготовок карт требованиям и стан¬ дартам международных платежных систем. 6. Использование систем он-лайн мониторинга авторизационного трафика с возможностью анализа и принятия решения по подозри¬ тельным операциям с целью минимизации рисков (отказ в авторизации, блокировка карты, установление лимитов по операциям). 7. Использование систем мониторинга транзакционной активности по клиринговым сообщениям, в том числе сообщениям претензионного цикла, и принятие решения по подозрительным операциям с целью ми¬ нимизации рисков (блокировка карты, установление лимитов по опера¬ циям). 8. Мониторинг оповещений международных платежных систем (Security bulletins, Fraud Reporting: SAFE, FRS). 9. Обязательное обучение держателей карт правилам безопасного хра¬ нения и использования карт. Бесплатное предоставление держателям карт средств самостоятельного контроля операций (смс-информирование). 10. Обязательное обучение сотрудников банка, задействованных в про¬ цедурах выпуска и обслуживания банковских карт, мерам по защите от мошенничества.
1
Key-management — процедуры управления криптографическими ключами: генера¬ ция, хранение, доставка, использование и замена ключей для криптосистем с соблю¬ дением требований обеспечения безопасности.