* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
Ц е н т р исследований п л а т е ж н ы х систем и расчетов
Обзор банковских рисков от мошенничества с платежными картами
25
также как MasterCard SecureCode и Verified by VISA. Данная технология обес печивает взаимную аунтентификацию всех участников электронной сделки: держателя карты, ТСП и банка-эквайрера. Однако существенные финан¬ совые затраты на сертификацию для банков-эквайреров являются сегодня сдерживающим фактором для массового продвижения этой технологии. Еще одной разновидностью CNP-фрода являются подписки на перио дическое предоставление услуг c регулярной их оплатой (recurring trans¬ actions): доступ к сайтам для взрослых, рассылка новостной и рекламной информации и т. п. С держателя карты без предварительного уведомле¬ ния ежемесячно начинают списывать по нескольку долларов за подоб¬ ные услуги. Эмитентом такие операции успешно опротестовываются. Актуальны случаи, когда недобросовестные сотрудники турагентств бронируют номера в гостиницах за границей по случайно попавшим в их поле зрения реквизитам карт с целью получения въездных виз клиентам с индивидуальными турами. После получения визы эти лица не утружда¬ ют себя отменить бронь номера, и с законного держателя карты гостиница удерживает стоимость проживания за сутки, так называемое «no show fee». Помимо финансовых затрат со стороны банка на фрод-мониторинг, страхование рисков, оплату высококвалифицированных специалистов по претензионной работе мошенничество влечет невосполнимые репутационные риски. Даже сам факт возможности мошенничества является силь¬ ным сдерживающим фактором популяризации оплаты товаров и услуг в сети Интернет по банковским платежным картам. По данным НАФИ, лишь 18 % россиян совершают покупки в сети Ин тернет, 36 % из них используют для оплаты товаров и услуг банковские платеж ные карты. Webmoney и Яндекс-деньги популярны у 54 и 49 % опрошенных. Мероприятия по противодействию мошенничеству: • обучение держателей карт мерам безопасного обслуживания карт, в частности не передавать реквизиты карты третьим лицам. Реко¬ мендации клиентам использовать для оплаты товаров и услуг в Интернете только специализированные карточные продукты ти¬ па «виртуальная карта» (Virtual card); • контроль за транзакционной активностью ТСП, периодическая про¬ верка соответствия деятельности ТСП заявленной им при заключе¬ нии договора с банком-эквайрером;