* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки

ным данным 80 процентов всех людей находятся в со­ стоянии хронического стресса*, то есть эмоционального дисбаланса. В 1991 году журнал «Охрана труда и социаль¬ ное страхование» утверждал, что в нашей стране в немед¬ ленной помощи психиатра нуждаются практически все преподаватели школ, техникумов и вузов, две трети шо¬ феров и работников сферы обслуживания. Физики, химики, биологи и психологи знают о так называемом пороговом явлении. До определенного пре¬ дела внешние воздействия не оказывают заметного влия¬ ния на систему, а затем вдруг вызывают в ней сильней¬ шие изменения. Подобные явления наблюдаются и в сфере человеческих отношений. Порой м ы можем долго не обращать внимания на те или иные производственные или житейские неурядицы, но потом терпению вдруг приходит конец, и мы разом выплескиваем все накопив¬ шееся раздражение, даже если последняя доза была нич¬ тожно мала, но она оказалась каплей, переполнившей чашу терпения. Существуют профессии, когда человек просто не имеет права выказывать своего плохого настроения. У артиста могут быть крупные семейные неурядицы, да¬ же несчастье, но, выходя на сцену в роли Фигаро, он дол¬ жен быть весел несмотря ни на что. Врач, входя в свой кабинет, должен оставить все свои личные невзгоды за дверью. То же относится и к преподавателю. Разве только артист, врач или учитель должен скры¬ вать на работе свое плохое настроение и самочувствие? Нет, конечно. Служебный этикет требует, чтобы личные эмоции не мешали работе, ведь коллеги не виноваты, что у вас какие-то семейные или другие затруднения. При¬ чем доброжелательное общение с сотрудниками помога¬ ет в какой-то степени забыть на время домашние непри¬ ятности. * Понятие «стресс» ввел в 1931 году канадский ученый Г. Селье.