* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
Так, Вольтер послал своим корреспондентам 210 тыс. пи¬ сем, а Б. Шоу — 250 тыс. За последние 100 лет большое развитие получило служебное письмо, являющееся формой официального о б щ е н и я между учреждениями, организациями или предприятиями. Конечно, с каждым годом количество писем будет уменьшаться, так как люди все чаще телегра¬ фируют, разговаривают по телефону, используют элек¬ тронную почту. Деловое письмо не исчезает совсем, оно только видоизменяет свои формы, поскольку обладает очевидным преимуществом перед беседой — его можно воспроизвести, подшить к делу, в крайнем случае пред¬ ставить в суд. К а к бы там ни было, но деловое письмо — это доку¬ мент. К документу предъявляются свои требования, его уже не напишешь, как частное письмо родителям или другу. Современное служебное письмо — это письмостандарт. Сложились ф о р м ы и выработался стиль внешнеторгового, дипломатического, коммерческого и ряда других видов писем. Все эти письма объединяет тен¬ денция к унификации оборотов: внутренний адрес, фор¬ мы обращения, первые слова письма, изложение моти¬ вов, речевой этикет и, наконец, заключительные слова письма. В результате стандартизации сокращается не¬ нужная, избыточная информация. Существует строгая «геометрия» письма, обусло¬ вленная современным делопроизводством; она помогает механизации управленческого труда, так как позволяет производить поиск и сортировку служебных документов машиной. Служебное письмо должно быть убедитель¬ ным, содержать точные и бесспорные факты. Убедитель¬ ность письма зависит от умения его составителей выра¬ зить интересы не только своего предприятия, но и инте¬ ресы адресата. Не все служебные письма требуют ответа, однако подтвердить получение любого письма необходимо: по телефону, при встрече или письмом-подтверждением. Сделать это обязывает этикет. В наше сверхнапряженное время люди стали заметно меньше писать писем, но потребность в общении не ис152