* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
цузского delicat — чуткий, вежливый, мягкий в обраще нии. Константин Паустовский на вопрос, какое качество в людях он считает самым ценным, ни минуты не разду¬ мывая, ответил: деликатность. Деликатный человек не позволит себе заметить про¬ мах другого, не заострит внимание на его физических недостатках, не станет срывать на слабом скверное на¬ строение. Деликатности невозможно научиться за дватри месяца, она определяется внутренней культурой и является результатом не только воспитания, но и по¬ стоянного контроля над своими чувствами, эмоциями, манерами. Рука об руку с вежливостью должен идти такт, его на¬ зывают иногда разумом сердца. Тактичность — это чув¬ ство меры, которую необходимо соблюдать в разговорах, в личных и служебных отношениях. Справедливое заме¬ чание можно облечь в обидную форму, и человек обратит внимание именно на форму, не заметив содержания. Так¬ тичность — это внутреннее чутье, позволяющее видеть своеобразие человека, с которым он общается. Такт тоже нельзя выучить, как урок, его надо развивать. Прежде чем что-то сказать или сделать, тактичный человек подумает о том, как его слова и поступки будут восприняты, не оскорбят ли они кого-то. Однажды мне пришлось наблюдать такую картину: в автобус вошел молодой человек с костылями. Мама предлагает сыну лет шести встать и уступить ему место, громко объяс¬ няя, что дядя — калека, у него нет ножки, ему трудно стоять. Молодой человек вспыхнул, поскольку на его увечье так бесцеремонно обратили внимание. Мама пы¬ талась научить сына вежливости и состраданию, но сде¬ лала это крайне бестактно. И что вынесет ребенок из этого урока? Еще один невыдуманный случай в транспорте. На остановке вошла женщина, как говорят, элегантного возраста. С места соскочил хорошо одетый мальчик лет двенадцати-тринадцати и громко предложил: «Садись, бабка, а то развалишься». Ж е н щ и н а не знала, что ей де¬ лать: сесть, выйти на следующей остановке или «разва¬ ливаться». 30
