* Данный текст распознан в автоматическом режиме, поэтому может содержать ошибки
258
Темнить
Если вызывают не вас, а отсутствующее лицо, не следует спрашивать звонящего: А кто это говорит? Что передать? Если нужно, звонящий сам это скажет. Такие вопросы выдают или праздное любопытство, или заинтересованность в информации.
Звонящему лучше сразу представиться, назвав имя, отчество и фамилию, когда он установил, что говорит с нужным ему лицом, — во избежание различных недоразумений. Неэтично, разговаривая по телефону, долго оставаться анонимом. Лучше назвать не только фамилию, но и имя-отчество, также не ограничиваться сообщением только имени-отчества; дело в том, что у собеседника, находящегося на другом конце провода, могут быть знакомые с одним и тем же именем-отчеством и с одной и той же фамилией, и он может быть в недоумении, кто же из них ему звонит.
Заканчивать телефонный разговор положено позвонившему. Нетактично оканчивать его тому, кому позвонили.
Нетактично звонить человеку, который не сообщил вам лично номера своего телефона.
Не следует звонить студенту своему вузовскому преподавателю, если об этом не было условлено, как и ученику -школьному учителю, сотруднику невысокой должности — директору крупного учреждения или предприятия и т.п.
Не следует задавать собеседнику таких вопросов, на которые ему неудобно будет отвечать, если ситуация на другом конце провода будет для этого неблагоприятной (сразу же нужно учитывать такую возможность), также и обсуждать какие-то темы. Лучший ответ в таких случаях: Мы об этом поговорим после, сейчас не стоит обсуждать этот вопрос.
Темнить — путать, обманывать. Отрицательное поведение.
Темы-табу. Следует избегать неприятных для собеседника или «опасных» тем. Для «светских» разговоров не рекомендуют брать темы политики, религии, социального неравенства, а также положения женщин в обществе, так как они могут вызвать конфликты или недоразумения. Не лучше и сексуальные темы.